使用说明总览与阅读指引

本说明书面向使用 繁星 NovaLink 家电零售数智化管理平台 的企业人员，按「先注册、后配置、再作业」的真实业务顺序组织：从企业注册与开局，到完成基础资料、员工与权限配置，再到日常的采购、库存、销售、配送、财务、人资与报表作业。

本说明书依据系统实际代码整理：菜单入口、字段、状态流转与权限点均可在系统中逐项对应。若某处描述与实际界面不一致，请以系统实际界面为准。

#一、本手册覆盖的两个端

一个「企业」是一个独立数据空间，下辖多个「门店」，门店下辖多个「仓库」。门店之间、企业之间数据互相隔离。

系统另有一个由平台运营方使用的后台，负责企业开户、订阅与插件开通、平台参数等，不属于企业日常使用范围，本手册不作介绍。企业需要开通账号或插件、处理订阅问题时，联系平台客服即可。

#二、推荐阅读顺序

企业管理后台登录后首先看到的「仪表盘」（工作台）长这样——左侧是全部功能菜单，中间是当天的经营概况与待处理事项。后文各章讲到的功能，都从这里左侧的菜单进入：

#三、通用约定（贯穿全文）

#3.1 关于「在哪里找」的写法

本说明书中的功能位置统一写作 端别 → 一级菜单 → 二级菜单，从左到右依次点开即可。例如：

在哪里：企业管理后台 → 采购管理 → 采购订单

#3.2 关于「谁能操作」

系统里的权限按「角色」分配：先把权限配给角色（如店长、仓管、财务主管），再把角色指派给员工。说明书里每个功能都会注明「谁能操作」；如果某位员工点了菜单却看不到对应功能，通常是他的角色没有勾选该项权限，请联系企业管理员在「组织管理 → 角色权限」中调整。

#3.3 关于「状态」

单据右上角的状态标签决定它现在能做什么。每一类单据的状态含义与流转条件在其所在章节中单独说明，跨章节引用时以被引用章节为准。

#3.4 关于金额与口径

• 订单的「实付金额」是客户实际支付金额，是积分发放、提成计算、利润统计的共同基准。
• 退货单的「退款状态」与「退货单状态」是两回事：退货单走完了、显示「已完成」，不代表钱已经退给客户；退款是否发生，要看单据上的退款状态。
• 换货涉及「退货」与「新销售」两段，成本也按两段计算。

#3.5 关于数据安全

• 敏感库存权限（查看进价、查看最低售价、查看采购激励）不会随子模块「全选」自动授予，必须逐个显式勾选。
• 连续多次输错密码，账号或所在网络会被临时限制登录，请稍后再试或联系企业管理员。

#四、遇到问题时

#五、文档信息

免责声明：本文档由 AI 依据项目源码辅助整理，用于操作指引。涉及资金、税务、法律等重要决策时，请结合企业实际制度并经相关专业人员复核。