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第 1 章 企业注册与开局(开篇必读)

不管你是企业里第一个用这套系统的人,还是刚接手这套系统的人,这一章都建议先看一遍。它讲清一件事:一家企业是怎么从「还没有账号」变成「可以开始干活」的——系统在这中间已经帮你准备好了什么,还差哪几样需要你自己补。

本章所有操作都在产品官网和企业管理后台完成,不涉及平台运营方的内部系统。你提交注册、等平台开通、然后登录企业后台开始配置,这就是全部流程。


1.1 先分清三样东西:企业、门店、仓库

打开系统前,先把这三个词分清楚,后面看菜单就不会迷路:

名称 是什么 相互关系
企业 一家独立的公司,数据自成一套,和别的企业互不干扰 最外层的「大盒子」
门店 企业下面的一家店 一个企业可以开好几家门店
仓库 门店下面存放商品的地方 挂在门店底下,也有的仓库全公司共用

一句话:企业 → 门店 → 仓库,像「公司 → 门店 → 库房」一样一层套一层。企业之间、门店之间的数据是互相隔离的,互相看不到。

1.2 第一步:注册企业账号

在哪里:产品官网上打开「企业注册」页。

产品官网首页

怎么做

  1. 打开「企业注册」页。页面副标题写着:「注册即可免费试用 7 天,无需信用卡」。
  2. 按页面从上到下依次填写:企业名称、联系人、联系电话、企业邮箱、管理员姓名、管理员手机号、管理员邮箱、登录密码、确认密码。
    • 「管理员邮箱」以后就是登录企业后台用的账号,请填常用的邮箱。
    • 「管理员手机号」以后可以收验证码、找回密码,请填真实在用的号。
  3. 如果勾选了「与企业联系人保持一致」,管理员那几项会自动跟着联系人信息走,不用重复填。
  4. 按提示填写「图形验证码」(页面要求时)。
  5. 点击「立即注册」。提交过程中按钮会变成「注册中...」,稍等即可。

企业自助注册页

界面字段说明

页面字段 是否必填 填写说明
企业名称 必填 填公司的正式名称
联系人 必填 企业这边的对接人
联系电话 必填 11 位手机号
企业邮箱 必填 公司对外邮箱
管理员姓名 必填 以后用系统管事的这个人
管理员手机号 必填 11 位手机号,用于接收验证码、找回密码
管理员邮箱 必填 即登录账号,请填常用邮箱
登录密码 必填 至少 6 位
确认密码 必填 要和上面输的密码一致
图形验证码 看页面要求 页面出现时才需填,防止机器批量注册

需要注意

  • 手机号、邮箱不能重复:如果这个手机号或邮箱已经注册过,或者正好有一份待审核的申请用着它,会提示重复。但被「驳回」过的手机号、邮箱不会一直被占着,可以再拿来注册。
  • 注册有防刷限制:同一个网络每小时最多成功注册 3 次,整个平台每小时最多 20 次。超了会提示:「注册申请过于频繁(当前网络保护),请在约 X 分钟后再试;如需立即开通请联系客服。」
  • 「立即注册」是提交申请,不是立刻开通。企业真正能用,要等平台那边完成开通(下一步)。

如果账号是平台运营人员直接帮你建好的:跳过本章的注册与等待环节,直接看 1.4「系统已经帮你准备好了什么」,然后按 1.5 的清单核对一遍即可。

1.3 提交注册之后:等开通,还是被驳回

1.3.1 提交后会发生什么

  • 页面会跳到「审核中」的提示页,不会直接登进去,系统也不会自动帮你登录。
  • 这时系统只是收到了一份「申请」,还没真正给企业建账号。真正的建账号、初始化数据,是在平台确认开通时才发生的。
  • 平台收到申请会有提醒,一般不需要你额外催办。如果急用,可以联系客服说明情况,请平台尽快处理。

1.3.2 开通之后

  • 企业状态从「待审核」变成「试用」,管理员账号同时被激活。
  • 这时你就可以用注册时填的管理员邮箱 + 密码登录企业后台了。
  • 系统在这一刻会把开局需要的东西一次性建好(有哪些,见 1.4)。

1.3.3 被驳回之后

  • 申请被标记为「已驳回」,不会产生任何企业账号或数据。
  • 这家企业想再用,可以用原来被驳回的手机号、邮箱重新注册,不受影响。
  • 如果认为驳回有误,请联系平台客服说明情况。

开通与驳回都由平台运营人员处理,企业侧没有对应的操作按钮,只能等待或联系客服。

1.4 开通后,系统已经帮你准备好了什么

平台开通的一瞬间,系统会一口气把开张需要的东西都建好。你不用一张张手动加,先知道「已经有了什么」,再用 1.5 的清单逐项核对就行。

1.4.1 已经建好的东西一览

类别 系统已经建好的内容
角色 1 个「企业管理员」角色 + 13 个标准职务角色
门店 1 家默认门店:总店
仓库 正品库、残机库、总店样机库、总店门店库(共 4 个)
账号 1 个企业管理员账号(默认不绑定门店,方便看全公司数据)
业务规则 一套默认的采购、销售、库存、人资规则
审批流 低于成本价销售审批、采购单审批、库存调拨审批(默认未启用,需手动激活)
财务 一套标准会计科目、四类辅助核算、两张报表模板
期初数据 不自动建:资金账户、商品分类、品牌(需自己导入)

1.4.2 13 个标准职务角色

系统已经按常见家电零售的岗位,把角色和「能看到多少数据」都配好了,你只要把员工挂到对应角色上即可(新增员工的操作见第 2 章)。

角色名 能看到的数据范围 说明
总经理 全公司 —
财务主管 全公司 —
会计 全公司 —
出纳 全公司 —
店长 本门店 —
副店长 本门店 —
品类主管 本部门及下级 —
促销员 仅本人 —
临促 仅本人 临时促销员,只能做基础销售和开单
收银员 本门店 可以在收银台收银
仓库管理员 本门店 —
配送安装员 仅本人 —
配送调度员 本门店 使用配送调度台

另外还有一个「企业管理员」角色,权限最大,用来管整个企业的设置,不在这 13 个里。

1.4.3 默认门店与仓库

系统自动建好一家门店「总店」,并在它名下建好几个仓库:

仓库名 用途 说明
正品库 存放正常可售商品 默认仓库
残机库 存放残次品、退货商品 —
总店样机库 存放展示样机 挂在总店
总店门店库 门店现场的小家电库存 挂在总店

名字都可以在「组织管理 → 门店管理」「组织管理 → 仓库管理」里改;门店和仓库也可以再新增,具体操作见第 2 章。

1.4.4 默认业务规则

系统预先给了一套适合家电零售的规则,你不用一上来就逐条配:

规则项 默认设置
采购订单有效期 90 天
销售订单有效期 1 天
员工邀请有效期 7 天
是否允许负库存 不允许(库存不够就出不了库)
低于成本价销售 默认需要审批
出库是否强制拍照 默认不强制
配送是否强制拍照 默认不强制
配送是否自动完成 默认不自动
履约模式 自动快速
入库负责人 管理员入库
配送负责人 自动配送

这些都能在「系统配置 → 业务规则」里按需调整,详见第 2 章。

1.4.5 默认审批流(默认未启用,需要激活)

系统建好三条审批流,但都是关着的,要用哪条得自己去打开:

审批流 什么时候会用到
低于成本价销售审批 销售价低于进货价,需要有人点头
采购单审批 采购单需要审核后才能下单
库存调拨审批 门店之间调货需要审核

激活和配置方法在「流程审批 → 流程配置」,详见第 6 章。

1.4.6 会计科目与报表模板

  • 系统按《小企业会计准则》预置了一整套常用会计科目(现金、银行存款、应收账款、库存商品、应付账款、实收资本、主营业务收入、主营业务成本、销售费用、管理费用等),不用自己从零建。
  • 预置了四类辅助核算:客户、供应商、职员、门店。
  • 预置了两张报表模板:资产负债表、利润表。

财务相关内容详见第 5 章。

1.4.7 特意没建的三样:资金账户、商品分类、品牌

划重点:系统故意没有自动建资金账户、商品分类、品牌,这三样要企业自己去「期初数据」导入。

别以为这是漏了,这是设计如此——资金账户、分类、品牌各家的习惯差别大,交给你自己导更合适。

在哪里:企业管理后台 → 期初数据。

导入方法详见第 2 章。

企业期初数据页

1.5 第一次登录后,请先核对这份清单

企业管理员第一次登录企业管理后台,建议花 5 分钟按下面这张表核对一遍。都在,就说明初始化没问题,可以往下走;缺了,再对照本手册排查。

在哪里:企业管理后台(用管理员邮箱 + 密码登录)。

企业管理后台登录页

序号 核对什么 去哪里看 应该看到什么
1 自己的账号和角色 组织管理 → 人员管理 有一个「企业管理员」账号,不绑定门店
2 门店 组织管理 → 门店管理 有一家「总店」
3 仓库 组织管理 → 仓库管理 有正品库、残机库、总店样机库、总店门店库
4 角色 组织管理 → 角色权限 有「企业管理员」+ 13 个标准职务角色
5 审批流 流程审批 → 流程配置 有三条审批流(此时是关着的)
6 会计科目 财务管理 已有标准科目
7 报表模板 财务管理 有资产负债表、利润表
8 待补的三样 期初数据 资金账户、商品分类、品牌还是空的,需要导入

「企业管理员」默认不绑定门店,是为了让它能看到全公司的数据;如果只想让它管某一家店,可以在「组织管理 → 人员管理」里调整绑定门店。

1.6 试用期和正式期

  • 试用中:企业状态显示「试用」,能用多久看「试用到期日」。默认试用 7 天。
  • 正常:企业状态显示「正常」,能用多久看「到期时间」。如果到期时间是空的,表示长期有效。
  • 从试用到正式:在企业后台购买订阅即可转为正式,长期使用。
  • 到期之后:企业用不了,页面会提示「服务已暂停,请尽快续费」。续费通过购买订阅完成。
  • 系统会在到期前 30 天、7 天、1 天以及过期后给你提醒。

订阅的套餐与订单在「我的订阅」里查看和管理。

1.7 开局之后,建议按这个顺序往下走

账号建好只是「开门」,接下来按这个顺序配置最省事:

  1. 先核对:按 1.5 那张清单过一遍。
  2. 导期初数据:把资金账户、商品分类、品牌导进去(企业管理后台 → 期初数据)。
  3. 补基础资料:门店仓库、员工与角色、商品档案(见第 2 章)。
  4. 配业务规则和审批流:把要用的审批流打开并配好(见第 6 章)。
  5. 按需开插件:云打印、短信服务等(见第 7 章)。
  6. 开始日常作业:采购与库存(第 3 章)、销售配送与收银(第 4 章)、财务核算(第 5 章)。

需要说明的地方

以下几处细节以系统实际界面为准,遇到不明白的,请联系平台客服确认:

  1. 企业状态里的「已过期」没有单独的手动设置入口,是系统按到期时间自动显示的,是否需要人工处理以实际界面为准。
  2. 注册提交后到开通之间,企业侧是否会收到短信或邮件通知,以实际收到的通知为准;如长时间未开通,建议直接联系客服。
  3. 初始化建好的门店、仓库、角色等,哪些允许改名、哪些不建议删,以实际界面为准。
  4. 试用到期后重新开通,历史数据是否会保留,请以平台客服的答复为准。